走进银行，“取”生活智慧,“存”自立底气

在社会的多元拼图中，每一个人都应拥有平等融入的机会。为了提升潘桥街道残疾人之家学员的社会适应能力，帮助他们掌握日常生活必备技能，3月21日，潘桥街道残疾人之家开展“银行体验学习活动”暖心服务。

活动当天，学员们在助残社工的陪伴下，有序走进银行。银行工作人员热情迎接，开启了这场特殊的学习之旅。他们首先进行了细致的讲解，从银行的功能分区，如自助服务区、业务办理区、等候区等，到不同区域的作用，都一一阐释，让学员们对银行这个陌生的环境有了初步认知。

接着是今天的重头戏——办卡与存取款业务学习。  

银行工作人员以通俗易懂的语言、耐心的态度，演示办卡流程。从填写申请表，到出示身份证件，再到设置密码，每一个步骤都放慢速度，边操作边讲解。学员们全神贯注，有的认真记录，有的积极提问，现场学习氛围浓厚。在存取款业务环节，工作人员现场操作取款机，展示如何插入银行卡、输入密码、选择取款金额等步骤，还特别强调了操作中的安全要点。

为了让学员们真正掌握，银行工作人员还安排了模拟操作环节。学员们踊跃参与，在实践中巩固所学知识。虽然部分学员在操作时稍显紧张，但在工作人员和同伴的鼓励下，都顺利完成了模拟业务办理。

此次活动，对学员们来说是一次宝贵的成长经历。它不仅让学员们学会了办卡、存取款等基本金融业务操作，更增强了他们融入社会的信心。许多学员表示，以前觉得银行的业务复杂又陌生，现在自己也能独立完成，感觉特别有成就感。

未来，残疾人之家将继续开展更多类似的社会适应活动，携手社会各界力量，为学员们铺就一条通往社会、融入社会的温暖之路。